こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
お客さまが何かご不便を感じていて、自分一人では解決できないと
思ったとき、自分の成果につなげるために何をすればいいのかを
教えてくれそうなプロに相談をします。
お客様の身近にプロがいればいいのですが、
SNSなどを使って探す方もいるでしょう。
このような場面でいかにお客様に自分を見つけていただけるか設計をし施策をするのがマーケティングですよね。
では、やっとの思いでお客様と面談ができたとき、
あなたがすべきことはなんでしょうか?
ここからが、「営業」の領域になりますが、
webマーケティングは学んでも営業を学んでいない方が沢山いるんです。
マーケティングは直接断られることはありませんから
皆さん気軽にいろいろなチャレンジをしますが、営業は断られることの方が多いですから、自信を無くしてしまったり、不安に思っています。
営業って幅広いテクニックがありますから何を学べばいいのか?
よくわからないともお聞きしますが大切なのはテクニックよりも、
マインド。お客様に対する「あり方」の方が大切なんです。
お客様に対してどのような思いで接するのか?
これが分かっているだけで、テクニックがなくても売ることが可能です。
逆にテクニックを知っていても、「あり方」が分かっていないと
全く売ることができません。
僕はもう30年近く営業をしています。
もともとは中小企業にいましたから決められたものを販売するだけでなくお客様のニーズを聞き出して、それが扱い商品でなくても探して
販売をしていくということをしていました。
また現在はコンサル、講師という形の無いものを販売していますが、
会社員時代に販売していた靴とは販売の仕方が違うんですね。
最初はどうしていいのか?わからず全然売れませんでしたが、いろいろとチャレンジ、失敗をくりかえして成果につなげる方法が分かりました。
そして会社員時代から感じていた営業の原理原則を確信することができました。
結局、営業って「人と人」で成り立っているものですから
お客様との信頼関係を作っていくことが何よりも大切になります。
皆さんもそうだと思いますが、信頼できない人にお金を払う人は
いないですよね。
僕はお客様との信頼関係を作るために必要な事、
営業の基礎とも言うべきことを体系化をしました。
そして僕の体験談も交えてお話をするセミナーを開催しています。
『あなたから買いたい!と言われる営業になるための5つの心得』
今はオンラインで開催できるようになりましたので、とても便利で
どこからでもご参加いただくことができます。
しかし、無料!
2月25日(金) ①14:00- ②20:30-
3月3日(木) ③10:00-
3月4日(金) ④10:00- ⑤14:00-
各回90分で、5回とも同じ内容です。
最初にお伝えしておきますがこのセミナーでは、
売る為のテクニックのお話はほとんどしません😉
先ほども書きましたがテクニックだけを覚えていただいても
売れないですし、テクニックでお客様に選ばれることはありませんから。
今までに500人以上の方が参加されていますが、中には
全く営業をしたことがない方もいますし、会社員でバリバリ営業を
されている方もいます。
セミナー後に感想をお聞きしていますので少しだけご紹介します。
「営業って難しいことだと思っていたけど、これだけ知っていれば
大丈夫ですね!」 「会社の研修でも教えてもらえなかった営業の基本を教えてもらえた」
「自分ができているようでできていなかった事に気が付いた」
僕がこのセミナーでお伝えしていることは誰にでもすぐにできて効果が
でるお客様に対するあり方。
あなたもお客様から選ばれてお願いされるようになりませんか?
☆「営業の不安解消の第一歩」無料のオンラインセミナーを開催します!
お申込みはこちらよりお願いします!
☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて
います。理論だけでなく実践経験に基づいたサポートをさせていただきますので、
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【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
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