こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
あなたは来年の目標はもう設定しましたか?
この質問ちょっと早いですか(笑)
せめてクリスマスの後にして欲しい?
いずれにしてもビジネスをされている方は、どうやってお客様を増やしていくのか?売り上げをどのようにして増やしていこうか?と
目標を立てて考えていると思います。
売上を上げていくためには「集客」をして、
「営業」をしていく流れが一般的です。
個人事業主の方は「営業」している、という意識があまりない方も
いらっしゃいますが、お客様と接して商品やサービスをご提案していくことはすべて「営業」と呼んでもいいでしょう。
例えば弁護士の先生でも相談者様とお話してできるサービスを
ご提案することは「営業」なんですよね。
「集客」はSNSなどを活用して行えばある程度はできると思いますが、
実際にそこからお取引につなげるための「営業」が苦手で不安に
感じている方も多いですよね。
見込み客様とお話できるアポイントを取るだけでも大変ですから、
折角のチャンスを生かしたい、と思いませんか?
基本的には相手の方は
「売られることが嫌いです」
売り込めば売り込むほど、ドンドンお客様との距離が
遠くなっていくんですね。
自分に置き換えてみると、よくわかると思います。
目の中に「\」マークが見える人から買いたくないと思いませんか?
それではどうしたらいいかというと、まずお客様との
信頼関係を築いていくことから始めましょう!
目先の会話のテクニックを覚えてその場では成約率が上がっても、
そもそもの信頼関係ができていないと、リピートや紹介も発生しにくいですし、ちょっとしたボタンの掛け違いでトラブルになることもあります。
では、信頼関係を作っていくためにはどうしたらいいのか?
僕が定期的に開催しているセミナーでは、
お客様と長くお付き合いをしていくための営業の基本的な事を
話しています。
「営業セミナー」と言っていますが、テクニックを叩き込むセミナーでは
ありません(笑)
先ほど書いたようにその前にやるべきことがあるからです。
『あなたから買いたい!と言われる営業になるための5つの心得』
来年の最初の開催が決まりました!
1月6日(木) ①13:30-15:00
1月7日(金) ②14:30-16:00 ③20:30-22:00
1月8日(土) ④10:00-11:30
どの回も同じ内容です。
オンラインで開催しますからどちらからでもご参加いただけます。
また「無料」でご参加いただけますので、あなたのお客様や
友人、同僚の方とご一緒に参加いただけるといいと思います。
知り合いと一緒ですと、後で内容などについて共有できますから、
より学びが深くなります。
内容はというと・・・
・成長し続ける為に知っておきたいこと。
・あなたから買いたい!と言われる営業になるための5つの心得
・明日から使える営業の極意
僕の体験談や実例を沢山ご紹介しますので、自分ができていないことを知ることができて、すぐにやりたいことを具体的に見つけることができます。
一年のスタートで営業の基本を知り、実践していくことで
来年はどんな年になるのか?
・また会いたい、と言っていただける
・お客様が増える
・繰り返しご注文がいただけるようになる
・お客様の頼りにされる
他にも沢山の事が起こりそうですね!
どれも先ほど書きましたお客様との信頼関係ができていないと
起こりにくいことです。
何事もスタートダッシュが肝心と言います。
そうそうセミナーではスピードのお話なんかもする予定です。
来年のビジネスをより良いものにするために
セミナーに参加して見ませんか?
お申込みは知らのフォームにご入力ください。
☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて
います。理論だけでなく実践経験に基づいたサポートをさせていただきますので、
具体的にやるべきことが分かり成果につながります。
☆初回の面談は30分無料(毎月限定5社まで)で対応しておりますので、
お気軽にお問合せください。
☆企業研修にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
≪あなたの業績を上げるアイデア、あります。≫
【千の極意を持つ研修講師】
【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
Comments