自分の持っているある商品のセールスポイントが分かったら、
ご提案がしやすくなって、今よりも買ってくれる人が増えると思いませんか?
これは相手によって響くポイントが違いますから
いくつかのパターンを作っておくといいのですが、
セールスポイントは自分で考えるよりも簡単に知ることができるんです。
僕の三つ目の顔で「講師」という仕事があります。
今のところ東京商工会議所さんから講演依頼をいただいて
年に10回程度、中小企業向けに講演をさせていただいているのですが、その企画書を東京でない商工会議所さんにお渡した時、
「橋本さんは実務に強いんですね!」と言っていただきました😊
そこでハッとしたのは僕は今まで実務、という言葉を使って
セミナー提案をしたことがなかったことに気が付きました。
中小企業が一番欲しいのは実務の改善です。
商工会議所さんの会員企業は中小企業がほとんどですし、
普段、その中小企業に接している指導員の方から実務、というワードが出たのでこれは使えると（笑）
それ以来、セミナーの提案書やエントリーシート、また
中小企業の方がいる交流会などでは「実務に強い」を
よく使っていて反応もいいのです。
あなたもこんな感じでお客様に自分のサービスの事を褒めていただいたことってないですか?
商品・サービスをご説明してからの見込み客様の反応は
一番印象に残った感想ですから、それがあなたの
セールスポイントの一つなのは間違いないですね!
これは会話だけでなく、アンケートなどでも確認することができます。
セールスポイントを聞き出すアンケートの作り方にもコツがあるのですが、お客様の褒められたことは他の人にも響く可能性が高いのです。
そして自分が考えていたことと少しギャップがあることもありますから
アンケートや感想などはいろいろとお聞きしてストックしておくと
いいでしょう。
褒められワードだけのメモって、セールスポイントだけでなく、
少し自分のモチベーションが落ちたときに読むと
また次の一歩を踏み出す原動力にもなりますね!
いずれにしても僕達は仕事のやり化た、売り方は
お客様に教えていただいています。
ちょっとした会話の中の情報は大切にしましょう!
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【まごころ営業コンサルタント】
橋本勝彦
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