昨日は仕事を依頼する時は実務経験のある人、
実績のある人にお願いしましょう、というお話しを
書きましたが、それでは起業したばかりの方などは
どうすればいいの?という声が聞こえてきました。
そこで今日は実績の作り方のお話しです。
まず最初に考えたいのは
「自分では普通と思っていたけど他人から見たら
すごい実績だった」ということはよくある、という事です。
自分の事は自分が一番知らなかったりしますよね。
そこでお客様との会話などで相手の方の反応をチェックしてみましょう。
意外な所でいい反応があったりします。
例えばずっと専業主婦だった、も見せ方によっては
凄いセールスポイントですよ!
自分では気づきにくいので、会話以外でも
人に相談してみましょう!
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また実績を作るもう一つの方法は
「モニター」です。
これから販売しようと思っているサービスを
予定していたよりも低価格で(場合によっては無料で)販売して
実績にしていくことです。
出来るだけ早くビジネスにしたいので
人数か期限は限定したほうがいいですね。
終わりを決めないと正規の価格で売れない人=稼げない人になってしまいますから。
モニターをお願いする際はヒアリングやアンケート、または
SNSで感想などをシェアしていただくことを条件にしてくださいね!
特にSNSは実績を作りながらサービスを広げていただけるので
必須条件にしたいぐらい大切です。
そしてモニターアンケートでは、二つの事に注意をして
質問を作成しましょう。
一つはあなたのサービスの「いいところ」を書いていただくこと。
「いいところ」を書くことによってお客様の満足度が上がりますし、あなたのSNSでもそのままご紹介できます。
もう一つは改善点です。
「もうちょっとこうなったらいいのになぁ」を
書いていただくことで自分では行き届かないポイントに
気付くことができます。
モニターをお願いした後はぜひ、「その後」のフォローも
させていただきましょう。
すると
・体調が軽くなった!
・ご契約が増えた!・lineの登録者が一気に増えた!
・売上が〇〇上がった!
こんな声が届くと思います。
これが大切な「実績」になります。
お仕事の本質はお客様へのお役立ちですから
喜んでいただけた実績を集めると
次のお客様につながります。
事業を始めたばかりの方だけでなく、
新しいサービスを発売したい方もぜひこのような感じで
実績を作っていきましょう!
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