こんにちは。「あなたから買いたい!」を実現する、
まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
先日のこと。
友人と一緒に知り合いのオフィスにお邪魔しました。
いつもはオンラインでお話をしていまして、たまには対面で情報交換などできれば、という感じで、ワインを片手に(笑)伺いました。
お邪魔するとミーティングをされていましたので、少し待っていたのですが、ミーティングルームの後ろのオフィススペースで何やら人の気配がしました。
そのオフィスは従業員がいるわけではありませんが、
あまり気に留めていませんでした。
暫くしてその方のミーティングも終わり、軽く飲みながら
いろいろとお話をしていましたら、オフィススペースから二人、
スーツを着た方が出てきました。
ご挨拶をすると、そのオフィスに営業にきたある業者の方で
先ほど、契約をしたばかり、という事でした!!
一人は入社2年目。もう一人は4月に入社したばかり!!
お話を聞くと、入社したばかりの方は社会人になって初めての
実際の契約の現場だ、ということでした!
社会人になると新しい体験ばかりなのですが、
最初の契約って心に残るものです。
僕も忘れられないですね。
僕が最初に商品を買っていただいたのは、ある大手量販店様の
関連会社のディスカウント店のバイヤー様。
9月末の商談でしたが、11月からの広告商品としての販売用で
皮の紳士サンダルを300足ご契約をいただきました。
確か40万円ぐらいの売上だったと思います。
9月に先輩から担当を引き継いですぐでしたので
先輩がある程度の下商談をしてくれていたと思います。
毎年取り扱っていただいた商品でしたから、今年もお願いします、という感じで。
商談が終わり会社に戻り、メーカーさんに商品のオーダーシート兼生産依頼書を送り、自分の売上管理表に書き込む。
あまり利益率が大きな商品ではありませんでしたが、
営業としての一歩目を踏み出した瞬間でした😊
もう30年近く営業という仕事をしていますから、
心に残る商談はいくつもありますが、最初の受注って
1回しかありませんから特別ですよね!
そのオフィスで出会った二人の会社で素敵だなあと思ったのは、
夕方でしたから、もし会社的にOKだったら、いっしょにちょっと
飲みましょうとお誘いしたら、会社もお客様とのお付き合いもあるだろうから、とOKを出してくれて、乾杯ができたこと!
僕なんて、初対面ですし、次に会う機会がないかもしれない二人ですが、いっしょに乾杯できたことって不思議なご縁ですよね!
その場にいることができて良かったなぁと思いました。
またすごいのは、時間をおいて二人の上司が車で迎えに
来ていたこと(笑)
部下の売上があがると当然、上司も評価されますし、
入社したばかりの新入社員は気になるものですから
成果が出たらいつも以上に優しくしますね😊
そういえば、僕は会社員時代に部下と同行して、部下が初めてご契約をいただく瞬間に立ち会うってなかった気がします。
いつも商談の状況を把握していましたが、実際の商談は部下に一人で
行くように指示をしていましたからね。
一人で体験するって何よりも貴重で本人の成長が早くなるんですね。
事前の準備から、サンプルをお見せする順番、お話の順番など
緊張しながら考えますから。
人の育て方はそれぞれですし、本当は会社ごとに違うのではなく、
人によって変えていくことが正しいのでしよう。
いずれにしても、どんな仕事であれ、最初の一歩を踏み出すために
頑張り、一歩を踏み出せたから、次の一歩に進むことができます。
お客様へのお役立ちの一歩目です。
最初に発注をいただいた瞬間に感じた責任感や、達成感は
忘れずに大切にしたいですね!
☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて
います。理論だけでなく実践経験に基づいたサポートをさせていただきますので、
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【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
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